В обзор вошли 24 позиции, которые поделены на 2 раздела:
1. Разрешение споров о защите прав потребителей, связанных с реализацией товаров, выполнением работ (оказанием услуг) (пункты 1-11);
2. Разрешение споров, возникающих между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями (пункты 12-24).
Ознакомиться с Обзором можно по ссылке: https://vsrf.ru/documents/all/33968/